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先记录设备型号、系统版本、浏览器或客户端版本、网络类型和发生时间，并保存已经遮挡账号与联系方式的提示截图。若中途更换网络或重启设备，仍可据此比较前后结果。对于安装前准备，还应先核对“在系统设置中确认设备型号与系统版本，并记录完整版本号”，避免在基础条件不满足时继续操作。
MRCAT猫先生：首次启动时怎样设置合理的应用权限
不应把未知工具作为排查捷径。先按照“保持网络稳定并等待首次同步完成”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。
